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가입/해지/변경 절차
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가입/해지/변경 절차

모젠의 가입/해지/변경에 대한 절차를 확인하세요.

변경업무

  • 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 변경업무는 모젠 고객센터를 통해서 처리하실 수 있습니다.

일반 전화기를 통한 변경 신청

  • 1588-8111 [3가입자> 전화번호 인증> 3모젠 상세 안내 > 4각종 변경/신청/조회 > 인증 비밀번호 입력 > 상담원 연결]

모젠 단말기를 통한 변경 신청

  • 전화걸기 화면 內 CS 전용 버튼

업무별 유의사항

전화번호 변경

  • 전화변호 변경시에는 개통시와 마찬가지로 단말기 설정 과정이 필요합니다.

단말기 변경

  • 모젠 단말기는 차량과 일체형으로 당사 직영사업소를 통해서만 교체가 가능하며, 최초에 설치된 단말기와 다른 종류의 단말기를 설치할 수 없습니다.
  • 단말기 변경시에는 개통시와 마찬가지로 단말기 설정 과정이 필요합니다.

계약자, 차량 소유주 변경

  • 중고차 매매,양도 등의 사유로 계약자 혹은 차량 소유주가 변경되는 경우는 기존 계약을 해지하신 후 새로운 명의로 다시 가입하셔야 합니다.

※ 업무 성격 및 본인 확인 절차 상 관련 증빙 서류를 요청할 수 있으나, 모젠 고객센터 상담원과 변경절차에 대해 상담하시기 바랍니다.